Условия использования

Последнее обновление: 17 октября 2026

Используя iBotFlow, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны — не пользуйтесь сервисом.

1. Что такое iBotFlow

iBotFlow — это самостоятельный программный продукт по подписке (SaaS) для создания, тестирования и запуска Telegram-воронок продаж, Telegram-ботов и AI-ассистентов. Мы предоставляем инструмент, которым вы пользуетесь самостоятельно. iBotFlow не является агентством маркетинговых услуг и не оказывает услуги «под ключ».

2. Аккаунт и доступ

Для работы нужен вход через Telegram. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Вы должны обладать правоспособностью для заключения договора.

3. Тарифы, подписки и продление

  • Free Demo. Бесплатный доступ к AI-конструктору с ограниченными месячными квотами (генерации, доработки, тестовые AI-ответы) и тестированием через deep-link общего демо-бота. Запуск на собственном боте в Free Demo недоступен.
  • Платные подписки (Start, Pro, Business). Платные планы расширяют лимиты и открывают запуск на собственном боте, а Pro/Business — AI-ассистента. Актуальные цены и лимиты указаны на странице тарифов.
  • Продление. Подписка действует в течение оплаченного периода. Поскольку оплата производится в криптовалюте, продление выполняется вручную — новым платежом за следующий период. Автоматических списаний нет.
  • Окончание оплаченного периода. По истечении оплаченного периода без продления доступ понижается до уровня Free Demo; созданный контент при этом не удаляется автоматически, но функции, доступные только на платном тарифе (например, работа на вашем боте), перестают действовать.

4. Оплата

Оплата подписки производится в криптовалюте через внешнего платёжного провайдера Heleket по его условиям. Мы не получаем и не храним данные ваших банковских карт или криптокошельков. Отмена и возвраты — включая 14-дневную гарантию возврата на первый платёж — описаны в Политике возвратов.

5. Допустимое использование

Вы отвечаете за контент своих воронок и ботов и за их соответствие закону. Запрещено использовать iBotFlow для:

  • рассылки спама, мошенничества, обмана или вводящих в заблуждение предложений;
  • незаконного, оскорбительного или вредоносного контента;
  • нарушения правил Telegram или прав третьих лиц;
  • попыток нарушить работу, безопасность или ограничения сервиса.

Вы сами обеспечиваете законность сбора и обработки данных подписчиков ваших ботов и получение необходимых согласий.

6. Ваш контент и интеллектуальная собственность

Контент, который вы создаёте и загружаете, остаётся вашим. Вы предоставляете нам право обрабатывать его в объёме, необходимом для работы сервиса (включая передачу AI-провайдеру, см. Политику конфиденциальности). Программное обеспечение, дизайн и бренд iBotFlow принадлежат нам.

7. AI-функции

Воронки и ответы генерируются с помощью AI и могут содержать неточности. Вы проверяете результат перед публикацией и несёте ответственность за итоговый контент. Квоты AI-ответов зависят от тарифа.

8. Зависимость от сторонних сервисов

Работа сервиса зависит от Telegram и сторонних AI-сервисов (Anthropic и др.). Их сбои, изменения или ограничения вне нашего контроля и могут влиять на доступность функций.

9. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий или требований закона. Вы можете прекратить использование в любой момент, не продлевая подписку и/или запросив удаление аккаунта (см. Политику возвратов и Контакты).

10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть», без гарантий определённого результата (в том числе продаж или дохода). В максимально допустимых законом пределах мы не отвечаем за косвенные убытки. Обязательные права потребителей, предусмотренные законом, сохраняются.

11. Изменения условий

Мы можем обновлять эти Условия. Существенные изменения отражаются датой обновления вверху страницы. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённую редакцию.

12. Контакты и разрешение споров

Сервис в настоящее время предоставляется частным лицом. Спорные вопросы мы стремимся решать напрямую через поддержку; обязательные нормы применимого законодательства о защите прав потребителей сохраняются. Вопросы: support (at) ibotflow.com, Telegram @ibotflow_support.